Voici votre Politique de confidentialité corrigée et optimisée pour votre boutique Shopify.

J'ai amélioré la structure visuelle à l'aide de listes à puces claires et de titres hiérarchisés pour faciliter sa lecture par vos clients, tout en veillant à la parfaite exactitude juridique suisse (LPD) et européenne (RGPD).

Vous pouvez copier-coller ce texte directement dans votre section Politique de confidentialité sur Shopify :

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont DevilTek (géré par Luis Miguel Rodrigues Azevedo) collecte, utilise, protège et divulgue vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre boutique en ligne, utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

Notre boutique est propulsée par la plateforme Shopify, qui nous fournit l'infrastructure technique nécessaire pour vous proposer nos Services.

En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance des modalités de traitement de vos informations décrites ci-dessous.

1. Les informations personnelles que nous collectons

Nous collectons des informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous. Nous traitons les catégories suivantes de données :

• Coordonnées : Nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

• Informations financières : Informations relatives aux cartes de paiement (gérées de manière sécurisée directement par nos prestataires), détails des transactions, moyens de paiement utilisés (y compris TWINT ou PayPal) et confirmations de règlement.

• Informations du compte : Nom d’utilisateur, mot de passe chiffré, préférences de compte et paramètres système.

• Informations de transaction : Articles consultés, produits ajoutés au panier ou à la liste d'envies, achats effectués, historiques des retours, échanges ou annulations.

• Communications : Toute information incluse dans vos échanges avec notre service client (e-mails, demandes spécifiques).

• Données techniques et de navigation : Informations concernant votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et les identifiants uniques (notamment via les cookies techniques de Shopify).

2. Sources des données

Vos données proviennent de trois sources principales :

1. Directement auprès de vous : Lorsque vous passez commande, créez un compte ou nous contactez.

2. Automatiquement : Via votre navigation sur notre site (cookies techniques nécessaires au fonctionnement du panier et de la session d'achat).

3. Via nos prestataires : Notamment Shopify et nos processeurs de paiement agréés pour valider vos transactions de manière sécurisée.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour des finalités spécifiques, légitimes et limitées :

• Exécution de la commande (Contrat) : Traiter vos paiements, préparer vos colis (PC sur mesure, impressions 3D, composants), organiser l'expédition via La Poste Suisse, assurer le suivi de livraison et faciliter les retours.

• Service client : Assurer le support technique, répondre à vos questions et gérer les éventuels litiges liés au transport.

• Sécurité et prévention de la fraude : Authentifier votre compte et détecter les transactions à risque, les tentatives de fraude ou les activités malveillantes.

• Marketing (uniquement avec votre accord) : Vous envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles si vous vous y êtes explicitement inscrit.

• Obligations légales : Respecter les lois en vigueur (notamment la tenue de la comptabilité et des registres d'activité en Suisse).

4. Partage et divulgation des informations

DevilTek ne vend jamais vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement avec les tiers essentiels à l'exécution de nos services :

• Shopify : Notre hébergeur et gestionnaire de boutique en ligne.

• Prestataires logistiques : La Poste Suisse (uniquement le nom, prénom et l'adresse de livraison requis pour l'acheminement de vos colis).

• Passerelles de paiement : Stripe, PayPal, TWINT (uniquement les données strictes de facturation pour sécuriser la transaction).

• Obligations judiciaires : Si la législation suisse l'exige afin de répondre à une procédure légale valide.

5. Sécurité, conservation et transferts internationaux

• Sécurité : Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne soit totalement infaillible, nous appliquons, via l'écosystème Shopify, des protocoles de chiffrement stricts (SSL/TLS) pour protéger l'intégralité de vos données bancaires et personnelles.

• Conservation : Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre compte, à la livraison de vos produits ou pour satisfaire à nos obligations légales de conservation des pièces comptables.

• Transferts hors Suisse / EEE : Vos données transitent et peuvent être stockées sur l'infrastructure mondiale sécurisée de Shopify (Canada, États-Unis). Ces transferts reposent sur des clauses contractuelles types reconnues offrant un niveau de protection adéquat conforme aux exigences de la LPD.

6. Vos droits (LPD Suisse & RGPD Européen)

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au RGPD pour nos clients européens, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et d'information : Savoir quelles données nous possédons et comment elles sont traitées.

• Droit de rectification : Demander la correction d'une erreur dans vos coordonnées.

• Droit à l'effacement / suppression : Demander la suppression définitive de vos données personnelles (droit à l'oubli).

• Droit à la limitation du traitement et à la portabilité : Obtenir la restriction du traitement ou la transmission de vos données dans un format structuré.

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez-nous simplement une demande claire par e-mail à : deviltek2023@gmail.com.

En Suisse, si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous disposez du droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

7. Coordonnées et Contact

Pour toute question concernant notre Politique de confidentialité ou pour faire valoir vos droits, notre responsable des données est à votre entière disposition :

DevilTek

Luis Miguel Rodrigues Azevedo

Route des Vuarines 67

1564 Domdidier

Suisse (CH)

E-mail : deviltek2023@gmail.com