Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU)

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

APERÇU

Bienvenue chez DevilTek ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent la boutique DevilTek, exploitée en nom propre et à titre individuel par Luis Miguel Rodrigues Azevedo.

DevilTek exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). DevilTek utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer ces Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services. En visitant notre site, en interagissant avec lui ou en y effectuant un achat, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité et notre Politique de retour. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.

ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre canton ou pays de résidence. Pour utiliser nos Services et finaliser un achat, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles (nom, adresse e-mail, informations de facturation et de livraison).

Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes. Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Ce dernier n’est pas transférable à un tiers.

ARTICLE 2 - NOS PRODUITS ET SERVICES (NEUFS, RECONDITIONNÉS, SUR MESURE ET MATÉRIEL TIERS)

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits dans notre boutique en ligne. Veuillez toutefois noter :

  • Rendu visuel : Les couleurs ou l’apparence visuelle des produits (notamment les rendus de composants informatiques ou les filaments d'impressions 3D) peuvent légèrement différer de la réalité selon les réglages de votre écran.

  • Matériel d'occasion et reconditionné : La majorité de nos produits high-tech et de collection sont des articles d'occasion ou reconditionnés. Leur état esthétique précis (grades, usure normale) est décrit dans chaque fiche produit. L'acheteur accepte ces spécificités au moment de la commande.

  • Accessoires, câbles et chargeurs fournis : Sauf mention contraire explicite ou précision spécifique dans la fiche produit, les accessoires, câbles d'alimentation, blocs secteur et chargeurs inclus avec nos consoles et appareils reconditionnés ou d'occasion peuvent être des pièces d'origine ou des équipements compatibles neufs certifiés. Ils sont tous rigoureusement sélectionnés pour assurer un fonctionnement parfaitement sécurisé et équivalent au matériel d'origine. Les visuels du produit et notre service client restent à disposition avant l'achat pour toute précision sur la nature exacte de l'accessoire inclus. Aucune réclamation, échange ou remboursement ne pourra être exigé au seul motif qu'un accessoire fourni est un modèle compatible et non une pièce d'origine du constructeur.

  • Services d'impression 3D et créations personnalisées : Lorsque DevilTek réalise des impressions 3D à la demande ou des pièces personnalisées sur cahier des charges client (telles que des accessoires ou éléments décoratifs inspirés d'œuvres protégées, de jeux ou de marques tierces), le client achète exclusivement un service de fabrication et d'impression 3D, ainsi que les matériaux associés. DevilTek ne vend en aucun cas les droits de propriété intellectuelle, les licences ou les personnages originaux représentés, lesquels restent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs. Le client garantit qu'il dispose des droits ou de l'autorisation nécessaire pour demander la fabrication de toute pièce personnalisée ou inspirée d'une œuvre existante, dégageant entièrement DevilTek de toute responsabilité en cas de litige lié à la propriété intellectuelle.

  • Matériel et composants fournis par le client : En cas d'intervention, de montage ou de réparation sur du matériel fourni directement par le client (composants tiers, fichiers 3D fournis par le client, etc.), DevilTek ne pourra être tenu responsable d'une panne préexistante, d'un vice caché ou d'une défaillance du matériel tiers durant ou après l'intervention.

  • Service d'activation logicielle : Le service "Activation licence Windows" proposé en option constitue une prestation de service technique d'installation et de configuration logicielle, et non une vente de licence logicielle par DevilTek. Le client reconnaît que la responsabilité de la conformité et de la propriété de la licence d’utilisation du système d’exploitation lui incombe personnellement. DevilTek n'offre aucune garantie quant à la pérennité de l'activation en cas de changement majeur de matériel, de réinstallation système ou de mise à jour restrictive de l'éditeur du logiciel.

  • Modifications des produits et tarifs : Toutes les descriptions de produits et leurs tarifs sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, sans préavis.

ARTICLE 3 - COMMANDES, VALIDATION ET EXCLUSION EN CAS D'OUVERTURE

Lorsque vous passez une commande, vous effectuez une offre d’achat. DevilTek se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande, pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation écrite (par e-mail) et encaissement complet du paiement par nos services (via notre compte bancaire professionnel, TWINT Business ou PayPal).

Règle relative aux achats par erreur et aux colis ouverts : Tout article acheté par erreur par le client ne donne pas droit systématiquement à un remboursement. Dès lors que le colis d’expédition ou l’emballage fourni par DevilTek a été ouvert, DevilTek se réserve le droit strict de refuser tout retour, échange ou remboursement. Le produit doit impérativement demeurer dans son emballage d'origine scellé et intact pour être éligible à un éventuel retour volontaire.

ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION

  • Prix : Les prix sont indiqués en Francs Suisses (CHF).

  • TVA non applicable : Conformément à l'article 10 de la Loi fédérale sur la TVA (LTVA), DevilTek n'est pas soumis à la TVA. Aucune taxe n’est facturée ni récupérable.

  • Frais annexes : Les prix n’incluent pas les frais de livraison, lesquels sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction du poids total de la commande.

ARTICLE 5 - EXPÉDITION, LIVRAISON ET TRANSFERT DES RISQUES

Les délais de livraison et d'acheminement indiqués sur le site sont des estimations. DevilTek décline toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs (La Poste Suisse) ou par des imprévus techniques de production.

Conformément au droit suisse (art. 185 CO), dès que les marchandises sont remises au transporteur, les risques de perte ou d'endommagement (perte, vol ou casse) sont transférés intégralement à l’acheteur.

ARTICLE 6 - GARANTIE ET RESPONSABILITÉ

  • Garantie DevilTek : Sauf mention contraire explicite sur la facture, DevilTek ne propose pas de garantie constructeur sur les produits vendus. DevilTek offre exclusivement une garantie de fonctionnement de 3 mois à compter de la date de livraison. Cette garantie couvre uniquement les défauts de fonctionnement constatés sur le matériel électronique (consoles, ordinateurs, composants PC, manettes et accessoires électroniques) ou le travail d'assemblage réalisé par nos soins. Elle ne s'applique pas aux cartes à collectionner (TCG), jeux vidéo physiques et objets décoratifs non-électriques. Toute intervention, modification, ouverture du boîtier ou rupture des scellés de garantie par une tierce personne entraîne l'annulation immédiate et de plein droit de cette garantie. Passé ce délai de 3 mois, aucune réclamation ne pourra être acceptée.

  • Risques liés au transport des PC montés : Le retrait sur place (Click & Collect) à notre atelier de Domdidier est fortement préconisé. Si le client choisit malgré tout l'expédition par colis d'un ordinateur assemblé, il assume pleinement les risques liés à l'intégrité physique du PC durant le transport.

ARTICLE 7 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des Services, marques, logos, textes, images, designs, modélisations et fichiers d'impressions 3D conçus par DevilTek et présents sur le site sont la propriété exclusive de DevilTek. Toute utilisation, reproduction ou exploitation commerciale non autorisée par écrit est strictly interdite.

ARTICLE 8 - RELATION AVEC SHOPIFY

La boutique en ligne DevilTek est propulsée par Shopify Inc. Shopify fournit uniquement l'infrastructure technique et logicielle pour notre site, et n’est responsable d’aucun aspect des ventes, des produits, des livraisons ou des litiges éventuels entre vous et DevilTek.

ARTICLE 9 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées sur notre boutique sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, dans le respect de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

ARTICLE 10 - UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est strictement interdit d'utiliser le site ou son contenu :

  • À des fins illicites ou pour encourager des tiers à réaliser des actes illicites.

  • Pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers.

  • Pour transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code destructeur.

  • Pour collecter ou suivre des données personnelles par des moyens automatisés (scraping, extraction d'IA, etc.).

  • Pour usurper l'identité d'autrui.

ARTICLE 11 - EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale autorisée par le droit suisse (notamment l'art. 100 du Code des obligations), DevilTek ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct, indirect ou consécutif découlant de l'utilisation de nos produits ou de nos services, sauf en cas de dol ou de négligence grave prouvée.

ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE ET FOR JURIDIQUE

Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que toutes les relations contractuelles entre le client et DevilTek sont exclusivement régies par le droit matériel suisse.

Le for juridique exclusif pour toute réclamation ou litige est fixé à Domdidier (Canton de Fribourg, Suisse).

ARTICLE 13 - MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

DevilTek se réserve le droit absolu, à sa seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant lesdites modifications sur son site web.

Il incombe au client de consulter régulièrement notre site internet pour se tenir informé des éventuels changements. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande. Votre utilisation continue de nos Services après la publication de modifications vaut acceptation pleine et entière de celles-ci.

ARTICLE 14 - COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes CGV/CGU, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

DevilTek

Luis Miguel Rodrigues Azevedo

Route des Vuarines 67

1564 Domdidier

Suisse (CH)

E-mail : deviltek2023@gmail.com